R4 CRM, TRACKING ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΕΙΣ CRM
Με το R4 ενσωματωμένο σύνολο λύσεων CRM, μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο κάθε αλληλεπίδραση με κάθε πελάτη σε κάθε κανάλι. Ως αποτέλεσμα, αποκτάτε πραγματική διορατικότητα των πελατών, μαζί με τη δυνατότητα να ενεργείτε σύμφωνα με αυτήν τη διορατικότητα. Εκτός από το CRM, προσφέρουμε CRM Integrations τρίτου μέρους στο ERP μας. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα CRM που ενσωματώνουμε. Επίσης, επισκεφθείτε το δικό μας Ενσωματώσεις τρίτων.
ΘΕΩΡΗΣΗ 360 ΩΡΩΝ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ
Το σύστημα Royal 4 CRM - Customer Relationship Management επιτρέπει συνεπή και συνεχή διάλογο πελατών με βάση πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο. Με το ενσωματωμένο σετ λύσεων CRM R4, μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο κάθε αλληλεπίδραση με κάθε πελάτη σε κάθε κανάλι. Ως αποτέλεσμα, αποκτάτε αληθινή πληροφόρηση για τους πελάτες, καθώς και την ικανότητα να ενεργείτε βάσει αυτής της γνώσης.
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΔΙΑΝΟΜΗΣ
Το R4 χρησιμοποιεί crystal Reports (ενσωματωμένος συντάκτης αναφοράς) για να δημοσιεύσει πληροφορίες με δυνατότητα δράσης σε όλη την εφαρμογή ERP. Το λογισμικό Crystal Reports σάς επιτρέπει να σχεδιάζετε εύκολα διαδραστικές αναφορές και να τις συνδέετε με σχεδόν οποιαδήποτε πηγή δεδομένων. Το R4 εκμεταλλεύεται τις εξόδους Crystal Report εξάγοντας δεδομένα σε εκτυπώσιμες και λήψεις μορφές όπως PDF, Excel, ASCII, Text, HTML, Rich-Text κ.λπ. Αυτές οι αναφορές μπορούν να χρησιμεύσουν ως το θεμέλιο μιας επιτυχημένης στρατηγικής επιχειρηματικής ευφυΐας.
ΣΧΕΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Το R4 CRM (Customer Relationship Management) βοηθά τις εταιρείες να βελτιστοποιούν τις σχέσεις με τους πελάτες, ενσωματώνοντας τις πληροφορίες πελατών, τις πωλήσεις και τις υπηρεσίες. Επιπλέον, το R4 προσφέρει την ενσωμάτωση σε άλλες λύσεις CRM τρίτου μέρους για την παρακολούθηση των εκδηλώσεων μάρκετινγκ. Αυτό παρέχει πλήρη προβολή του πελάτη με βαθμό 360
«Wasμουν σίγουρος ότι η σωστή λύση ERP θα μας βοηθούσε με τα ζητήματα ελέγχου αποθέματος και την αυτοματοποίηση ροής διαδικασιών στην αποθήκη μας. Είμαστε ευχαριστημένοι με το Royal 4 Systems και είμαστε πελάτες για πάνω από 30 χρόνια. Η σχέση εργασίας που έχουμε με το R4 είναι η καλύτερη που έχουμε όταν κοιτάμε όλους τους προμηθευτές μας. "

«Wantedθελα να μοιραστώ κάποια καλά νέα με την ομάδα του Royal 4. Έχουμε περάσει από το υψηλό εύρος 80% σε σταθερά πάνω από 99.5% στην ημερήσια ακρίβεια αποθεμάτων μας, και το κάναμε αυτό αυξάνοντας παράλληλα το απόθεμά μας κατά 50%! Δεν ήταν εύκολο ταξίδι, αλλά είμαστε εδώ ».

«Η Metraflex είναι επιτυχημένος επιχειρηματικός συνεργάτης με τη Royal 4 για πάνω από 18 χρόνια. Το σύστημα ERP WISE και R4 αύξησε την αποτελεσματικότητά μας αμέτρητα. Όλα αυτά τα χρόνια, το Royal 4 ανταποκρίθηκε γρήγορα και αποτελεσματικά σε όλα μας τα θέματα και συμβαδίζει με τις τελευταίες τεχνολογίες της αλυσίδας εφοδιασμού. "
