Τι είναι το Σύστημα Διαχείρισης Αποθήκης;
Ένα σύστημα διαχείρισης αποθήκης (WMS) είναι λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά και να βελτιώνει τις διαδικασίες αποθήκευσης και διανομής. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν αυτήν την αυτοματοποιημένη τεχνολογία για να σχεδιάζουν, να οργανώνουν, να διαχειρίζονται και να ελέγχουν εύκολα τους πόρους σε όλη την αλυσίδα εφοδιασμού.
Λειτουργεί ως κόμβος για τις διαδικασίες λειτουργίας της αποθήκης ή του κέντρου διανομής σας. Το WMS παρέχει επίσης μια ολοκληρωμένη εικόνα για το απόθεμα και την αποθήκευση, την αποτελεσματικότητα του προσωπικού, τις προβλέψεις πωλήσεων και την παράδοση λιανικής, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στην αύξηση της απόδοσης της επένδυσής σας.
Ποιες είναι οι ιδιότητες που πρέπει να αναζητήσετε σε ένα σύστημα διαχείρισης αποθήκης;
Το βέλτιστο WMS εξοικονομεί χρόνο και χρήμα της εταιρείας σας ενώ αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών. Από την άλλη πλευρά, ένα ακατάλληλο WMS μπορεί να βλάψει την εξυπηρέτηση πελατών και τη φήμη της επιχείρησης, ενώ μειώνει την παραγωγικότητα και αυξάνει τα έξοδα.
Η διαφορά μεταξύ της αγοράς του σωστού WMS και της αγοράς του λανθασμένου WMS είναι απλώς να κατανοήσετε ποιες ερωτήσεις πρέπει να κάνετε.
1. Μέγιστη λειτουργικότητα
Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κατανοήσετε σχετικά με ένα σύστημα WMS είναι τι μπορεί να επιτύχει για την επιχείρησή σας.
Κατά την αξιολόγηση μιας λύσης WMS, λάβετε υπόψη τα εξής: "Θα βελτιώσει αυτό το WMS την αλυσίδα εφοδιασμού μας;" Για παράδειγμα, εάν η επιχείρησή σας δυσκολεύεται να μετρήσει την παραγωγικότητα του προσωπικού, θα χρειαστεί ένα WMS που θα επιτρέπει σε κάποιον να παρακολουθεί ποιες εργασίες έχει ολοκληρώσει ένας υπάλληλος (και πού ολοκληρώθηκαν), παρέχοντάς σας άμεση εικόνα για την παραγωγικότητα του προσωπικού σας.
Ένα WMS μπορεί επίσης να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να επωφεληθούν περισσότερο από λιγότερους πόρους με διάφορους τρόπους. Ένα έξυπνο WMS μεγιστοποιεί τις εργασίες που μπορεί να επιτελέσει για την επιχείρησή σας, ενώ μειώνει την εργασία σας.
2. Ολοκληρωμένη Διαχείριση Συναλλαγών
Ένα καλό WMS επιτρέπει σε μια επιχείρηση να παρακολουθεί τα πάντα, από τη λήψη έως την παράδοση.
Είναι σημαντικό να έχετε ένα WMS που παρέχει ακριβή δεδομένα για τα πάντα—αντικείμενα, προσωπικό και συναλλαγές—ανά πάσα στιγμή. Όταν σκέφτεστε ένα σύστημα WMS, αναρωτηθείτε: «Αυτό το WMS με παρακολουθεί και με βοηθά στη διαχείριση όλων των πόρων μου;»
Μόλις μπορέσετε να παρακολουθήσετε τα πάντα στις εγκαταστάσεις σας (από το προσωπικό μέχρι τη δραστηριότητα των αποθεμάτων σας), μπορείτε να εκτελέσετε συγκεκριμένες αναλύσεις για να σας βοηθήσουν να στρατολογήσετε πιο έξυπνα και να αποθηκεύετε πράγματα πιο αποτελεσματικά.
3. Χρήσιμα και ευανάγνωστα δεδομένα
Τα δεδομένα είναι ζωτικής σημασίας, αλλά και η παρουσίαση δεδομένων. Είναι ένα πράγμα να έχετε διαθέσιμα δεδομένα που σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε την επιτυχία των αποθηκών σας, αλλά είναι άλλο να μπορείτε να αναλύετε και να παρουσιάζετε τα δεδομένα.
Ένα αξιοπρεπές σύστημα διαχείρισης αποθήκης (WMS) θα πρέπει να διευκολύνει την ανάπτυξη αναφορών και γραφικών που δείχνουν την απόδοση της εγκατάστασής σας. Ένα ικανό WMS, για παράδειγμα, μπορεί να μετρήσει την παραγωγικότητα του προσωπικού και των εγκαταστάσεων σε πραγματικό χρόνο σε όλες τις οργανωτικές μονάδες, επιτρέποντας στον οργανισμό να αξιολογήσει τα αποτελέσματα μεμονωμένων ομάδων και επιχειρησιακών μονάδων. Είναι απαραίτητο να επενδύσετε σε ένα WMS που αναλύει την απόδοση μεμονωμένων εργαζομένων με βάση κριτήρια που περιλαμβάνουν τόσο την ταχύτητα όσο και την ακρίβεια.
4. Ευελιξία και Βιωσιμότητα
Μια λύση WMS πρέπει να είναι επεκτάσιμη και προσαρμόσιμη για να ικανοποιεί μελλοντικές απαιτήσεις. Διαφορετικά, δεν είναι μια βιώσιμη λύση WMS.
Για να προσδιορίσετε εάν μια λύση είναι βιώσιμη, προσδιορίστε πρώτα εάν είναι συμβατή με ένα ευρύ φάσμα ERP. Καθώς τα συστήματα ERP της εταιρείας σας ενδέχεται να αλλάξουν καθώς μεγαλώνει, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι το WMS σας θα είναι συμβατό με διαφορετικά ERP. Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να εξεταστεί είναι εάν το WMS βασίζεται σε μια ανοιχτή αρχιτεκτονική. Εάν είναι, το WMS σας θα είναι πιο συμβατό με μελλοντικές εφαρμογές και πλατφόρμες λειτουργικού συστήματος.
5. Ομαλή ενσωμάτωση ERP
Για να συνεχίσετε μια επιχείρηση, το WMS σας πρέπει να συνεργάζεται με το ERP της εταιρείας σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να επιλέξετε ένα WMS που ενσωματώνεται αποτελεσματικά με κορυφαία συστήματα ERP.
Το WMS που σχεδιάζει να αγοράσει η εταιρεία σας πρέπει να είναι απολύτως συμβατό με το υπάρχον σύστημα ERP. Ένας προμηθευτής WMS θα πρέπει επίσης να είναι ικανός να δημιουργεί νέες ενσωματώσεις ERP.
6. Προσβασιμότητα
Εάν ένα WMS είναι απλό στη χρήση, μια επιχείρηση θα αφιερώσει λιγότερο χρόνο στην εκπαίδευση του προσωπικού της. Ένα καλά σχεδιασμένο WMS επιτρέπει στους χρήστες να αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στη διαμόρφωση και τη διαχείριση καθημερινών λειτουργιών, επιτρέποντάς τους να προσαρμόζονται γρήγορα στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις. Το πιο σημαντικό, η απλή πλοήγηση διασφαλίζει ότι όλοι οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν πλήρως τη δυνατότητα WMS.
Όταν επιλέγετε ένα WMS, αναζητήστε μενού που είναι απλά στη χρήση και βοηθούν στην εμφάνιση πληροφοριών που μπορούν να ενισχύσουν την προσβασιμότητα. Βεβαιωθείτε ότι το WMS, για παράδειγμα, παρέχει ευκολότερη εισαγωγή δεδομένων και ανάπτυξη προτύπων αναφορών και γραφημάτων. Ομοίως, μια οθόνη πίνακα ταμπλό δίνει στους χρήστες πρόσβαση σε όλα τα πιο σημαντικά δεδομένα τους σε ένα σημείο.
7. Αξία για την απόδοση επένδυσης (ROI).
Η τιμή είναι απλώς ένα δευτερεύον στοιχείο του συνολικού κόστους ιδιοκτησίας. Η λειτουργικότητα, η προσαρμοστικότητα, η διαλειτουργικότητα, η βιωσιμότητα, η χρηστικότητα, η υποστήριξη πελατών και άλλοι παράγοντες παίζουν ρόλο. Αυτά τα ζητήματα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά την επιλογή ενός WMS. Να θυμάστε ότι ενώ ένα χαμηλότερο αρχικό κόστος μπορεί να φαίνεται δελεαστικό, μπορεί να σας κοστίσει περισσότερο μακροπρόθεσμα εάν η λύση (ή ο πάροχος) WMS δεν είναι σε θέση να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις σας καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει και αναπτύσσεται.
Μια κακή επιλογή WMS μπορεί να κοστίσει περισσότερο στην επιχείρησή σας καθώς προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε δυσκολίες με ακριβή ενσωμάτωση ή τροποποίηση για να ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας. Γι' αυτό είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη τη συνολική αξία μιας λύσης WMS: το κάπως πιο ακριβό WMS επιτυγχάνει περισσότερα από αυτά που χρειάζεστε τώρα; Παρόλο που το αρχικό κόστος είναι υψηλότερο από μια επιλογή εκτός ραφιού που φαίνεται να είναι λιγότερο ακριβή, μπορεί να σας κοστίσει λιγότερο σε όλη τη διάρκεια ζωής της λύσης.
8. Κατασκευασμένο με γνώμονα την αποθήκευση και την εφοδιαστική
Η συνολική εστίαση του πωλητή, ή η έλλειψή του, στην αποθήκευση και την εφοδιαστική είναι καθοριστικός παράγοντας. Οι λύσεις WMS προσφέρονται συχνά από οργανισμούς που παρέχουν εργαλεία επιχειρηματικών λύσεων για ένα ευρύ φάσμα τομέων και απαιτήσεων. Αν και αυτό επιτρέπει σε τέτοιους προμηθευτές να επεκτείνουν τα προϊόντα τους, περιορίζει επίσης την καθημερινή τους γνώση για το εξαιρετικά ιδιαίτερο, εξειδικευμένο αντικείμενο της διαχείρισης αποθήκης.
Γιατί είναι σημαντικό ένα σύστημα διαχείρισης αποθήκης;
1. Καλύτερη παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας
Ένα σύστημα διαχείρισης αποθήκης είναι ζωτικής σημασίας για τη διασφάλιση ότι η επιχείρησή σας εκπληρώνει τις προσδοκίες της εταιρείας. Βελτιώνει την αποτελεσματικότητα της αποθήκης επιτρέποντας σε κάποιον να μετακινεί αντικείμενα μέσα από τις εγκαταστάσεις σας με τη μέγιστη ταχύτητα, ενισχύοντας κάθε φάση της αλυσίδας εφοδιασμού. Οι εργαζόμενοι μπορούν να παράγουν καλύτερη εργασία σε λιγότερο χρόνο, καθώς έχουν ακριβώς αυτό που χρειάζονται την κατάλληλη στιγμή.
2. Συμμορφωθείτε εύκολα με τις απαιτήσεις των πελατών
Πολλοί πελάτες λιανικής χρειάζονται διανομείς για να ικανοποιήσουν συγκεκριμένες απαιτήσεις, όπως παροχή συγκεκριμένων ψηφιακών δεδομένων προϊόντων ή ηλεκτρονικής ανταλλαγής δεδομένων (EDI) για να βοηθήσουν την εταιρεία να διαχειρίζεται τις αποστολές πιο αποτελεσματικά χρησιμοποιώντας ένα σύστημα που υποστηρίζεται από τη βιομηχανία. Πολλές εταιρείες επέλεξαν να εφαρμόσουν ένα WMS καθώς οι πελάτες τους εισήγαγαν νέες ανάγκες που τα υπάρχοντα συστήματά τους δεν μπορούσαν να ικανοποιήσουν. Οι προσδοκίες των καταναλωτών θα αυξηθούν περισσότερο, απαιτώντας πρόσθετες εξελίξεις στην ευελιξία του WMS για την κάλυψη αυτών των απαιτήσεων. Όλοι θέλουν να δουλεύουν πιο έξυπνα. Ως εκ τούτου, πολλοί διανομείς μεγάλης κλίμακας υιοθετούν σήμερα ένα WMS για να ανταποκριθούν στις συνεχείς ανάγκες των πελατών — ενώ γίνονται και πιο κερδοφόροι.
3. Βελτιωμένος έλεγχος και διαχείριση αποθεμάτων
Η επένδυση σε ένα WMS βοηθά στη βελτίωση της διαχείρισης αποθέματος μειώνοντας τα επίπεδα αποθέματος, αυξάνοντας την εκπλήρωση παραγγελιών και ελαχιστοποιώντας τον χρόνο του κύκλου παραγγελιών. Ενδέχεται να επιτρέψει στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν κάθε στοιχείο με την παραμικρή λεπτομέρεια για βελτιωμένη εκπλήρωση παραγγελιών και έλεγχο αποθεμάτων.
Η διαχείριση αποθεμάτων γίνεται πολύ πιο γρήγορη, πιο ομαλή και πιο αποτελεσματική με τη βοήθεια ενός συστήματος διαχείρισης αποθήκης. Παρέχει άμεσες, ακριβείς πληροφορίες βάσει δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να ανταποκρίνονται στα αιτήματα των πελατών πιο γρήγορα. Οι διανομείς και οι χονδρέμποροι θα πρέπει πάντα να γνωρίζουν τι βρίσκεται στην αποθήκευση, πού βρίσκεται και πότε πρέπει να ξαναγεμιστεί.
4. Ενίσχυση της εμπιστοσύνης του προμηθευτή και της εμφάνισης της αποθήκης
Μια ατημέλητη, χαοτική αποθήκη στέλνει λάθος μήνυμα σε πιθανούς καταναλωτές ή προμηθευτές. Ορισμένοι διανομείς χρησιμοποιούν ένα WMS αφού γνωρίζουν ότι αυξάνει την πιθανότητα να συνεργαστούν οι υποψήφιοι συνεργάτες μαζί τους. Το να ανησυχείτε για το πόσο τακτοποιημένο φαίνεται η αποθήκη σας μπορεί να φαίνεται ασήμαντο, αλλά βοηθάει πολύ στην προσέλκυση προμηθευτών και στη διασφάλιση της πίστης τους σε εσάς. Εάν ένας προμηθευτής που πραγματοποιεί μια ξενάγηση ανακαλύψει ότι η αποθήκη σας είναι ένα χαοτικό χάος, είναι απίθανο να σας εμπιστευτεί ότι θα αντιπροσωπεύσετε κατάλληλα τα προϊόντα του, ότι θα ικανοποιήσετε οποιοδήποτε από τα αυστηρά πρότυπα του ή ακόμα και να λάβετε τις αποστολές από την πόρτα της εγκατάστασης εγκαίρως.
5. Επίτευξη υψηλότερης απόδοσης επένδυσης (ROI).
Το κατάλληλο Σύστημα Διαχείρισης Αποθήκης μπορεί να ενισχύσει τις πωλήσεις και τα κέρδη σας όχι μόνο επιτρέποντάς σας να πουλάτε περισσότερα, αλλά και επιτρέποντάς σας να πουλάτε γρηγορότερα και πιο αποτελεσματικά σε ευχαριστημένους καταναλωτές. Επιπλέον, το υπάρχον προσωπικό σας μπορεί να επιλέξει και να συλλέξει περισσότερα πράγματα σε λιγότερο χρόνο και με λιγότερα λάθη. Αυτή η ακρίβεια μειώνει τις ανησυχίες των καταναλωτών και εξορθολογίζει την υποστήριξη πελατών.
Ζητήστε ένα Demo
Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες;
Λύσεις
